Hơn 18 nghìn cuộc gọi đến tổng đài tư vấn dịch nCoV trong ngày đầu tiên
Nhiều câu hỏi gọi đến tổng đài tư vấn dịch nCoV liên quan đến dấu hiệu và cách phòng tránh dịch.
Theo Bộ Y tế, thời gian có số lượng cuộc gọi nhiều nhất là 19h ngày 2-2 với 2.700 cuộc gọi. Theo nội dung hỏi đáp (được thống kê trên 1.000 mẫu nhập), có 51,3% số câu hỏi về dấu hiệu dịch nCoV và cách phòng tránh; 15,1% số câu hỏi về địa điểm xét nghiệm dịch và địa chỉ bệnh viện; 15% số câu hỏi về giá bán khẩu trang, số điện thoại của quản lý thị trường; 10,8% số câu hỏi về thông tin nghỉ học tại các trường học; 5,2% số câu hỏi liên quan đến việc phun thuốc khử trùng tại khu dân cư và trường học; 1,4% số câu hỏi về chi phí xét nghiệm và chữa bệnh; 1,2% số câu hỏi về thủ tục xuất, nhập cảnh, đường bay quốc tế.
Để có sự hỗ trợ tốt nhất, Bộ Y tế khuyến cáo người dân khi gọi tới tổng đài cần lưu ý: Không hỏi những câu không liên quan tới dịch bệnh; không quấy rối nhân viên tổng đài; nêu rõ vấn đề cần hỏi, nói ngắn gọn. Trong trường hợp đường dây bận, người dân hãy kiên nhẫn chờ đợi để được nhân viên tổng đài phục vụ.
Theo hanoimoi.com.vn
Tin cùng chuyên mục
- Thủ tướng: “Bà con làm việc, đóng góp tại Thụy Điển cũng như làm việc, đóng góp tại Việt Nam” 12.06.2025 | 09:01 AM
- Xác định 13 đội bóng tham dự World Cup 2026 12.06.2025 | 09:02 AM
- Không được trục lợi từ dạy thêm, học thêm 12.06.2025 | 09:02 AM
- Sôi nổi chiến dịch thanh niên tình nguyện hè 12.06.2025 | 09:02 AM
- Bộ trưởng Bộ Tư pháp: Không đề xuất tăng mức tiền phạt vi phạm hành chính tối đa 12.06.2025 | 08:42 AM
- FIFA xem xét mở rộng Club World Cup lên 48 đội 12.06.2025 | 09:02 AM
- Rực rỡ Việt Nam trong Lễ hội Đá quý châu Á vì mục đích thiện nguyện tại Geneva 12.06.2025 | 09:05 AM
- Thái Thụy: Bàn giao dự thảo văn kiện trình Đại hội Đảng bộ cấp xã sau sáp nhập 12.06.2025 | 08:37 AM
- Hội nghị Thượng đỉnh G7 năm 2025: Nỗ lực vì sự ổn định toàn cầu 12.06.2025 | 09:03 AM
- Thẻ ATM từ chính thức bị “khóa cửa” từ 1/7/2025 12.06.2025 | 08:42 AM
Xem tin theo ngày
-
Đảng ủy, UBND tỉnh họp nghe và cho ý kiến vào một số nội dung quan trọng
- Hội nghị Ban Thường vụ Tỉnh ủy
- Xã An Ninh, huyện Tiền Hải tổ chức lễ trao huy hiệu Đảng và công bố quyết định phát hành sách lịch sử Đảng bộ và nhân dân xã giai đoạn 1925 - 2025
- Thống nhất nội dung, chương trình kỳ họp để giải quyết công việc phát sinh đột xuất và kỳ họp thứ mười của HĐND tỉnh
- Chủ tịch nước Lương Cường làm việc với Tỉnh ủy Hưng Yên và Tỉnh ủy Thái Bình về thực hiện Nghị quyết Hội nghị lần thứ 11 Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII
- Đồng chí Bí thư Tỉnh ủy kiểm tra công tác sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã tại huyện Đông Hưng
- Thống nhất phương án thành lập Đảng bộ tỉnh Hưng Yên (mới)
- Thường trực Tỉnh ủy làm việc với Sở Khoa học và Công nghệ
- Sơ kết công tác mặt trận 6 tháng đầu năm
- Đổi mới và nâng cao chất lượng sinh hoạt chi bộ trong giai đoạn mới